Podmínky ochrany osobních údajů

Zásady ochrany osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

AlterVet Trade, s.r.o.
IČ: 08795614
DIČ: CZ08795614
Sídlo: Matulkova 1510/27, 612 00 Brno
E-mail: info@altervettrade.com
Telefon: +420 603 173 321
(dále jen „správce“)

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

Zpracováváme zejména tyto údaje:

jméno a příjmení
adresu doručení
e-mailovou adresu
telefonní číslo
údaje o objednávkách

3. Účel zpracování osobních údajů

Osobní údaje zpracováváme za účelem:

vyřízení objednávky a plnění smlouvy
komunikace se zákazníkem
splnění zákonných povinností (např. účetnictví)
zasílání obchodních sdělení (pokud k tomu dá zákazník souhlas)

4. Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě:

plnění smlouvy (objednávka)
plnění právní povinnosti
oprávněného zájmu
souhlasu zákazníka (pro marketing)

5. Doba uchování údajů

Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou:

po dobu trvání smluvního vztahu
po dobu vyžadovanou právními předpisy (např. účetnictví)
do odvolání souhlasu, pokud byl udělen

6. Příjemci osobních údajů

Osobní údaje mohou být předány těmto třetím stranám:

dopravcům (např. Zásilkovna, PPL apod.)
poskytovatelům platebních služeb
IT a hostingovým službám (např. Shoptet)
účetním a daňovým službám

7. Práva zákazníka

Zákazník má právo:

na přístup ke svým osobním údajům
na opravu nepřesných údajů
na výmaz („právo být zapomenut“)
na omezení zpracování
na přenositelnost údajů
vznést námitku proti zpracování
podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů

8. Zabezpečení údajů

Správce přijal technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů proti zneužití, ztrátě nebo neoprávněnému přístupu.

9. Cookies

Web používá soubory cookies pro zajištění správného fungování a analýzu návštěvnosti. Podrobnosti jsou uvedeny v samostatné sekci o cookies.

10. Závěrečná ustanovení

Tyto zásady ochrany osobních údajů nabývají účinnosti dne 1. 1. 2026.